Свитшот Nike Sb

спасибо Кристина, но это в любом случае будет экспресс доставка? Не будет же месяц идти посылка?

Свитшот Nike Sb

а возвращала я где-то месяц назад, туда вообще за неделю дошло)

Свитшот Nike Sb

хочу сделать заказ. сейчас увидела что ожидаемая дата доставки это 15 сентября. я могу быть уверенна что заказ точно придет до 19 сентября??

Свитшот Nike Sb

данные паспорта нужно вводить каждый раз, если вы заказываете экспресс доставку

Свитшот Nike Sb

Это конечно здорово , а вообще по вашей практике , если заказывать экспресс доставкой сколько в среднем посылка может висеть на таможне? И есть ли смысл мне позвонить на саму таможню

я неправильно ввела свс-код и теперь промокод на -20% плюс экспресс отмечен как использованный, можно это как-то исправить? хочу очень успеть оформить заказ.

бренд Superdry недоступен для россии на сайте, но доступен через мобильное приложение, цены в рублях. Все ли будет нормально, если я закажу через приложение?

спасибо большое)))

а квартиру и дом в разных строчках писать или в одной?

вожможно около недели смотря где вы находитесь. Пркинуло сортировочный пункт. Направляется к вам, думаю

нам понятное дело, возможно речь идет о компенсации магазину

Сегодня получила долгожданный заказ. Я в шоке. Мне прислали платья не того размера, что я заказывала, причем оба. Перепроверила зака, может напутала я. Нет, все верно вместо 38 34. Я на столько не похудею!!!!!!!!!!!!!Обидно, что платья классные. Отсюда следуют два вопроса: на какой адрес оформлять возврат?, возместят ли мне почтовые расходы?

вы можете отправит товар назад в течении 28 дней! В ск он будет идти не важно

Почему некоторые товары в рекомендованных нет в наличии? Зачем они висят если их нет?

отменяйте заказ и заказывайте заново, иначе вам ничем не помогут. Возможно на последней странице не выбрали нужную доставку снова.

Здраствуйте!Подскажите, какой размер джинсов будет идентичен 40 размеру? 26?32?

вот смотрите ,я сделала заказ на 6500 и у меня когда я ввела промокод стало 4900 ,у меня будет платная или бесплатная доставка?

на емс?? Не на спср, а на сайте емс, этот трек даже на сайте почты России может отслеживаться

Свитшот Nike Sb

здравствуйте,подскажите вчера делал заказ на 4 позиции,сегодня получил письмо для налоговой что нужно сообщит данные паспорта,но в заказе указаны другие наименования,как проверить сейчас чтобы отправили то что нужно.

Свитшот Nike Sb

нет, если вы не превысили лимит в 1000 евро в месяц на физ лицо или 31 кг

Заказ до сих пор не был выслан, это нормально?

И у меня тоже самое, как у Алины: обычно сообщение о том, что заказ собран, упакован и отправлен, приходит на почту через 5 часов, а тут уже 14 прошло.

Обхват талии или полуобхват? Длина по внутренней стороне ноги или она деленая на два?

не первый раз заказываю, но с таким столкнулась впервые. Выбрали для мамы вещи, а размеры написаны буквами (L,M/L), а в размерной сетке не написано, на какие они параметры. Размер M/L у этой вещи это на какие параметры и рост? И размер L у этой ?

Свитшот Nike Sb

у меня вопрос про акцию журнала Гламур с 26.04.по 04.05. промокод 1000 руб + экспесс доставка не могу найти нигде подробные условия, с какой суммы, на что? на сайтах нет ничего на сайте гламура подробностей нет

Свитшот Nike Sb

так да, вы правы. Но что-то пришло нормального размера, как указано в таблице, а что-то на два размера больше. Но это, видимо, беда всех интернет-заказов.

по опыту, максимум дня через три он будет на таможне, а там день-два.

Свитшот Nike Sb

Заказала себе и мужу джинсы, оказались большие обоим. Не смогла найти подробной информации о возврате. Надорванные пакеты могут послужить причиной отказа в возврате? Где найти алгоритм возврата товара?

добрый вечер. что означает в размере обуви 36 2/3 - ???????

здравствуйте,очень нужна одна обувь срочно,но размер мой пропал,очень боюсь,что он не успеет появится.можно как то запросить размер например или посмотреть когда будет обновлены все размеры?:(

Девочки,!!С Новым годом Вас!!!У меня такой вопрос:хочу заказать платье
в избранном оно у меня отложено,но когда откладываю его в корзину,выдает главную страницу asos,решила,что закончилось и успокоилась.А утром пришло письмо из вашего магазина,что я о нем забыла и быстро заказала его.Пробую заказать,опять не получаеться!!!Может у меня что-то не так?Заранее благодарю за ответ!

В чём соль как думаете?
На странице заказа была одна сумма (её и списали), а на паспортных данных другая.)

я не пойму, я доки выслала , о заказ анулирован все равно- верно?

у меня заказ от 22 декабря еще не отправлен

А у кого нибудь есть код на скидку? Скиньте в личку.

Свитшот Nike Sb

а можно ли отменить оформленный заказ, который на обработке, был оформлен сегодня утром?

Как мне оформить заказ, если у меня нет ни карты Виза, ни МК и уж тем более ПАЙПАЛ?

Добрый вечер!
я все по своей заявке пишу, которая на возврат, прошло более 10 рабочих дней а денег на карте все еще нет!
карточка сбербанковская и она так долго не приходит!
прокомментируйте пожалуйста, какие дальнейшие мои действия если и завтра деньги не будут на карте?
напоминаю, что заказ был сделан 2 февраля и тут же был отменен! сегодня 16 февраля

к сожалению, данные карты не предназначены для покупок в интернете.

а можно, если что уточнить у вас наличие того или иного товара, чтобы он точно оказался при формировании заказа ?

да я перепутала, простите, просто вы стали мне отвечать, вот вам и достались мои вопросы

подскажите почему не получается применить и купон на скидку 10% и доставку одновременно?((((

Подскажите на счёт возврата товара. Можно вернуть в течении 28 дней со дня получения заказа, но если посылка обратно на склад дойдёт позже? Допустим прошло уже две недели со дня получения посылки и я собираюсь вернуть в ближайшее время, но за полторы- две недели почта не успеет переслать все обратно

уже написала. Здесь, почему-то отвечаете раньше.

что-то почта даже по фио не хочет искать. Спасибо в любом случае)

Ребят, подскажите, большемерит ли одежда Vero Moda?

Свитшот Nike Sb

все верно) на таможни) в скором времени ожидайте письмо на почту

берите юк 3 все верно, у меня 235 - это 36, беру юк4

открыла только сегодня. А там сообщения еще с 15 числа

Добрый день! Пытаюсь подтвердить заказ, отправив паспортную информацию. И внезапно обратила внимание, что мой список покупок увеличивается в 2 раза дублирующимися позициями, которые я не оплачивала. Заказ номер 100615062. Что делать?

Помогите, пожалуйста, выбрать размер. По таблице определить не удалось. Нужен такой же, как на модели. Как он будет называться в перечне имеющихся размеров?

2 апреля я оформила заказ 198866086 с экспресс-доставкой, однако до сих пор не получила ссылку для заполнения данных для таможни. обращение в службу поддержки с просьбой продублировать ссылку не дало результата, повторное письмо так и не пришло. поэтому пишу сюда – пожалуйста, проверьте статус заказа и пришлите заново ссылку на указанный в нём e-mail. П.С. в папке "спам" её НЕТ. спасибо

если это действительно так,то я очень рада).

А у вас размеры потом появляются? просто очень понравилась одна рубашка, но моего размера нет, к сожалению.

Хотела бы узнать такую информацию. Я сделала заказ 16 сентября, а через минут 30 отменила, мне пришло сообщение об отмене заказа где указывалось, что деньги на карту должны вернуться в течение 5-10 дней. На данный момент никаких средств на карту не поступало. Как долго у вас проходят операции по возврату денежных средств?

Свитшот Nike Sb

Здравствуйте,можете пожалуйста сделать скрин товара,который не подлежит возврату(пример)

Уважаемый Asos! Мне надоело постоянно подписывать акты на почте, это занимает много времени. Посылайте не в таких ненадежных коробках, а хотя бы в пакетах!

Служба,так и будет дальше или это временно?)

Добрый вечер. Делала заказ, 2 пары обуви. Сегодня получила только 1 пару из этого заказа. Как понять-мою посылку разделили на 2 части или просто забыли про другую пару?

где таблица размеров на товар? КОД ТОВАРА: 775970

скажите, пожалуйста, почему попросили паспортные данные, если заказ вышел на 75 фунтов с учетом апрельской скидки 20%, больше ничего в этом месяце не заказывала!
И на сайте, на котором необходимо ввести паспортные данные, сумма заказа указана без скидки.
А в аккаунте написано, что со скидкой прошел заказ.
Если не сложно, объясните, пожалуйста.

А еще может кто из пользователей подскажет, в чем лучше отправить пальто?) Коробка? Мягкий пакет? Или еще что-то бывает?